在國(guó)際物流方針的基礎(chǔ)上制作KPI的階段，改變國(guó)際物流現(xiàn)場(chǎng)的 根基正式形成。下一步開(kāi)始實(shí)施國(guó)際物流改善項(xiàng)目和國(guó)際物流改革項(xiàng) 目。項(xiàng)目名稱(chēng)應(yīng)與“減少庫(kù)存”、“提高生產(chǎn)效率”、“誤分 揀”相關(guān)。 創(chuàng)建該項(xiàng)目的方法參見(jiàn)下一章的“構(gòu)建國(guó)際物流改善項(xiàng)目” 一節(jié)。 為使項(xiàng)目取得成功，應(yīng)確?！澳繕?biāo)明確”、“積極肯干的 成員組成”、“可靠的外部支援體制”，此外沒(méi)有其他方法。
在運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的過(guò)程中，必須切實(shí)執(zhí)行PDCA循環(huán)和效果 監(jiān)測(cè)。 為此應(yīng)定期召開(kāi)PDCA會(huì)議。只要會(huì)議內(nèi)容無(wú)誤，會(huì)議 名稱(chēng)叫“例會(huì)”或其他什么都沒(méi)有關(guān)系。該會(huì)議應(yīng)以項(xiàng)目啟 動(dòng)為目的，在此基礎(chǔ)上考量方案，進(jìn)行驗(yàn)證，探討是否為最 佳候選方案。 換句話(huà)講，PDCA會(huì)議是以深化國(guó)際物流方針為目的，在此基 礎(chǔ)上考量方案，從中找出最佳方案的會(huì)議。 順便提一句，PDCA循環(huán)是指“計(jì)劃—實(shí)施—評(píng) 價(jià)—改善”的活動(dòng)。 計(jì)劃——實(shí)施—評(píng)價(jià)—改善 如果你是項(xiàng)目成員之一，請(qǐng)?jiān)O(shè)想下面的情景。
假設(shè)現(xiàn)在有人提議發(fā)起一個(gè)提高庫(kù)存精度的項(xiàng)目。 你被任命為循環(huán)盤(pán)存的負(fù)責(zé)人。循環(huán)盤(pán)存的操作方式很 多，有按貨架的排列順序盤(pán)存、零散盤(pán)存、隨機(jī)盤(pán)存等順序 盤(pán)存法；有按各貨架盤(pán)存、按每200種物品進(jìn)行盤(pán)存，或按通 道盤(pán)存的物資量盤(pán)存法；還有指定一名員工操作，或指定由 兩名員工一邊核對(duì)一邊盤(pán)存，或規(guī)定在盤(pán)存表上記錄數(shù)量或 不記錄數(shù)量等多種盤(pán)存方法，這些均須綜合多種因素考慮。 經(jīng)過(guò)深思熟慮，最后，你在召開(kāi)PDCA會(huì)議時(shí)提出具體 操作方案：“隨機(jī)抽取200種庫(kù)存品，分成2人一組，一邊核 對(duì)一邊盤(pán)存。盤(pán)存表上不記錄數(shù)量，遵循這種操作方式進(jìn)行 循環(huán)盤(pán)存”，與此同時(shí)，你需要向參會(huì)者說(shuō)明自己選擇該操作 方案的理由。 如果參會(huì)者對(duì)你提出的操作方案無(wú)異議，該案則正式列 入計(jì)劃。
接下來(lái)，你要做的是找一名熟練操作電腦軟件的員工， 讓他制作一份列有儲(chǔ)位項(xiàng)目和商品名項(xiàng)目的循環(huán)盤(pán)存表。然 后在現(xiàn)場(chǎng)另找一名員工，讓這兩個(gè)人搭檔一起盤(pán)存。 下一步，由兩人記錄盤(pán)存差異結(jié)果。 另外，還應(yīng)記錄盤(pán)存實(shí)施方法（計(jì)劃）的問(wèn)題點(diǎn)和課題 等內(nèi)容。 在召開(kāi)下一次PDCA會(huì)議時(shí)， 由你在會(huì)議上公布盤(pán)存差異值、問(wèn) 題點(diǎn)和當(dāng)下面臨的課題。與此同 時(shí)，你應(yīng)該圍繞“盤(pán)存差異已明 確，證實(shí)有一定成效”（評(píng)價(jià))和 “根據(jù)隨機(jī)抽查的200件庫(kù)存品的 狀況判斷，按每4個(gè)貨架一組的順 序進(jìn)行盤(pán)存的時(shí)間效率最高，因此今后改為遵循該方案實(shí) 施”（改善）兩方面進(jìn)行說(shuō)明。
如果參會(huì)者沒(méi)有異議，新實(shí)施 方案就確定下來(lái)。另外，你還可以向其他項(xiàng)目成員征詢(xún) 意見(jiàn)。 按上述流程重復(fù)進(jìn)行的活動(dòng)就是PDCA會(huì)議。
